智通财经APP获悉，四家澳大利亚银行将向低收入客户返还总计2800万澳元(合1895万美元)的资金。此前，澳大利亚企业监管机构的一项调查发现有保障的股票配资公司，这些客户尽管有资格享受更便宜的产品，但仍被安排使用高收费的银行账户。
澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)周一发布报告称，澳新银行、澳大利亚联邦银行、本迪戈和阿德莱德银行、西太平洋(601099)银行将至少200万低收入客户划入高收费账户。
2023年7月，ASIC致信银行，要求他们改进流程，退还高收费银行账户中低收入客户过去产生的费用。
根据澳大利亚的银行业务守则，接受某些政府付款的客户可以使用低收费账户。报告发现，这些客户中的许多人仍然使用高收费账户，从而阻碍了他们的储蓄。
本迪戈和阿德莱德银行的发言人表示:“我们承认，在我们继续采取额外措施、寻找改善客户服务的新方法的同时，还有更多的工作要做。”
报告还提到，在审查之后，银行已将20多万客户转移到低收费账户，从而为这些客户节省了约1070万澳元的未来储蓄。
澳大利亚联邦银行发言人表示:“CBA将为符合条件的优惠客户创建一个新的低收费账户，每月收取象征性费用。”
澳新银行和西太平洋银行没有立即回媒体的置评请求有保障的股票配资公司。
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